維修項目及收費情況
其實助聽器雖然是一個比較特殊的電子產品,但它與其他電子產品一樣都有廠家提供的保修服務,一般為1年-5年。在與您約定的保修期內,非人為損壞的故障,廠家都可以直接保修,而不出其他的費用(助聽器快遞的費用除外,這個需看廠家的具體規定,一般是寄出用戶出,寄回廠家出的原則)。我們以下討論的收費情況是在過了保修期之后,針對不同的項目是否需要收費的情況:
收費:
元器件及配件更換:芯片、麥克風、受話器、電池倉、面板、功能控制開關等損壞,或者掉落等,需要重新更換;
助聽器外殼更換:不管是耳背式助聽器還是定制式助聽器,在保修期外的外殼出現破損,變形,嚴重的破裂等,需要更換外殼;
耳模更換:當耳模出現老化、或者破損時,需要重新制作;
不收費:
當通氣孔不合適,影響聽聲時,需要改變通氣孔的大??;
定制式助聽器的外殼和耳模簡單處理,如加厚、打磨、亮光漆改磨砂等;
由于長期使用,導致內部臟東西堆積,及部分配件出現連接不良等情況時,需拆機進行清理及調整;
不同的配件,外殼制作和耳模制作,不同的廠家的收費是不一樣的,更換芯片的收費高,一般都在助聽器價格的三四成左右,其次為麥克風、受話器,大概在200-800元之間,然后是外殼與定制式助聽器的面板費用,一般在300元左右,再是電池倉、和其他功能控制開關按鍵等,都在百元之間不等。以上列舉費用為小編了解的大致維修收費情況,僅供參考,具體以廠家收費標準為準。